一直以來,我們認為高效的企業(yè)人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“1+1+1”的模式,即一個戰(zhàn)略眼光超群的決策者,一個核心管理團隊,一個高效富有競爭力的基層員工體系。五年前,在國內(nèi)企業(yè)管理日趨國際化的時候,就有人提出了“中層塌陷”的警示語。近年來,管理界一直在探索中層管理的發(fā)展與創(chuàng)新,試圖構(gòu)建出適應(yīng)中國特色經(jīng)濟下的企業(yè)管理體系,但是如今,我們依然能夠看到大部分企業(yè)往往是老板個人能力很優(yōu)秀,但沒有核心管理中層,“高效有競爭力”的基層員工體系無從談起。
1、中層是“留聲機”,要能夠處理高層傳達的信息,準確地把“信息”變?yōu)椤奥曇簟睆V播出去,并創(chuàng)造性地開展工作;
2、中層是“望遠鏡”,對自己團隊的發(fā)展有規(guī)劃,按照決策層的指示方向,有目的地推進工作;
3、中層是“顯微鏡”,能夠看到團隊發(fā)展的細枝末節(jié),“細節(jié)決定成敗”到哪里都適用。
4、中層是“教練員”,訓(xùn)練激勵下屬人人摘金奪銀。(當然,很多優(yōu)秀的教練員都曾經(jīng)是或者仍然是出色的運動員,這一點毋庸置疑。)
5、中層是“剪刀手”,要教育下屬有強烈的制度意識,敢于糾正下屬的錯誤,要以原則為剪,符合規(guī)章的大力支持,違反制度的堅決反對。
6、中層是“灰太狼”, 要聰明、樂觀、自信、幽默、一心一意、做事有計劃、疼愛老婆、并會做菜。
(雪梅供稿)