細(xì)節(jié)決定成敗,見書名如見其文。汪先生在書中幾乎一網(wǎng)打盡地羅列了大家所知道的一些細(xì)節(jié)決定成敗的事例,讀來令人受益匪淺??吹綍臅r候估計沒有人會覺得陌生,先賢們有很多關(guān)于細(xì)節(jié)的教誨,比如錙銖必較,比如不事一屋安事天下。千里之堤潰于蟻穴更是生動地說明了細(xì)節(jié)的決定性作用。
然而,很多的人都看不到細(xì)節(jié),不注重細(xì)節(jié),不拘小節(jié)曾幾何時竟蘊涵著些許褒賞。領(lǐng)導(dǎo)們更是喟嘆,我的下屬怎么就沒注意到那個細(xì)節(jié)!細(xì)節(jié)究竟是什么?我想,細(xì)節(jié)就是我們的一言一行,就是我們身邊的點點滴滴。在生活中,你隨手往樓下扔?xùn)|西了嗎?你隨便闖紅燈了嗎……在工作上,你認(rèn)真做好每件事,為下一個流程著想了嗎?為下一個流程著想,給他人帶來方便,就是我們身邊觸手可及的細(xì)節(jié)啊。如果細(xì)節(jié)不能給他人帶來愉悅和方便,那么起碼的,不給他人帶來任何麻煩就是我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)雖可決定成敗,可當(dāng)教化、激勵、約束缺失的時候,往往使很多人都不愿意“糾纏”細(xì)節(jié)。囿于細(xì)節(jié)也許會累了自己,委屈了自己;囿于細(xì)節(jié)也許不會給自己帶來任何好處甚至?xí)怼敖锝镉嬢^”的責(zé)難;況且忽略細(xì)節(jié)在很多時候又不會得到教訓(xùn)抑或是懲戒呢!
孩子們從小被教育要愛祖國、愛人民,甚至愛社會主義、愛中國共產(chǎn)黨。對孩子來說,這是不是顯得有點空泛,我們想想會不會覺得有些可笑?而當(dāng)神六飛天這一激動人心的時刻,很多學(xué)校竟想不到組織孩子們收看電視!在這里,我們丟掉了細(xì)節(jié)。在小區(qū)里,孩子們采摘鮮花、踐踏草坪,家長們多半不會阻止甚至?xí)ψ柚拐邫M加指責(zé),我們又丟掉了細(xì)節(jié)。學(xué)校教育、家庭教育,我們給孩子們細(xì)節(jié)了嗎?似乎都沒有。在工作中,我們會發(fā)現(xiàn)那些大起大落、大喜大悲往往比中規(guī)中矩、寧靜淡薄更能博得青眼。在這里,天平?jīng)]有向?qū)W⒓?xì)節(jié)者傾斜。
作者在書中比較了日美汽車產(chǎn)業(yè)的諸多細(xì)節(jié),提到了“超極限努力”和“個人利益至上”兩種企業(yè)文化,還提到了終身就業(yè)制和市場調(diào)節(jié)制,我想,這才是問題的實質(zhì):日方的就業(yè)制度下,企業(yè)與個人的榮辱緊緊綁到了一起,企業(yè)就是員工遮風(fēng)避雨的家,那么他自然地會為企業(yè)添磚加瓦,他絕對不會象書里提到的那位小姐一樣,打開車窗就往外扔瓜子殼,他也絕對不會象我們某些國企員工那樣大肆浪費,因為,那是他的家。
值得慶幸的是,在我們公司不乏關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)愛職工關(guān)心企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),不乏專注細(xì)節(jié)腳踏實地做好每件事的員工,正因如此,我們才能一步步地做大做強,做出輕工的輝煌。精益求精,為下一流程著想,細(xì)節(jié)決定成敗,綻放光芒的輕工企業(yè)文化將繼續(xù)引領(lǐng)我們奔向更加美好的未來。
(王浩供稿)