491

領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該是鋪在地上的席子，讓人們舒服地走過，走向光明和未來。

 

492

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)記住的三大原則：第一、永遠(yuǎn)只做選擇題，不做問答題；第二、給下屬安排工作，多給方向，少給方法；第三、要求下屬帶著答案來問問題。

 

493

中國(guó)人有個(gè)根深蒂固的毛病，就是容易滋生帝王思想。再小的官，一旦得到了權(quán)力，就覺得自己當(dāng)上了 “皇帝”， 無所不能。相應(yīng)的，中國(guó)企業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)人們也有同樣的毛病，都覺得自己會(huì)成為張瑞敏、柳傳志那樣的大企業(yè)家，認(rèn)為自己可以百戰(zhàn)百勝。

 

494

領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該用你的行動(dòng)證明你在奉獻(xiàn)。千萬不能老是把自己當(dāng)珍珠，那樣你會(huì)總是擔(dān)心被埋沒而倍感失落。相反，你應(yīng)該把自己當(dāng)泥土，讓眾人把你踩成路，踏著你輕易找到那本不太遙遠(yuǎn)的幸福。

 

495

《一分鐘經(jīng)理》 給出了如何利用好一分鐘時(shí)間給員工贊美性的反饋：首先，明確地告訴員工他們哪件事做的不錯(cuò)；其次，說明為什么這種行為非常重要；然后，做短暫的沉默，讓被表揚(yáng)者來體會(huì)其中的意義；最后，鼓勵(lì)員工繼續(xù)這么做。如此簡(jiǎn)單的方法，幾乎不需要任何成本，對(duì)員工卻意義非常。值得體味的方法。

 

496

外貿(mào)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的五個(gè)基本特征： ? 勤于出差，頻繁接觸客戶和工廠，喜歡跟客戶在一起。 ? 擁有2-3個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，且為業(yè)績(jī)的主要來源。 ? 專注于自己的行業(yè)，對(duì)該行業(yè)的市場(chǎng)和主要客戶解較深。 ? 擁有苛刻的質(zhì)量意識(shí)，辦事能力始終讓客人放心。 ? 高情商，在圈子里很活躍。

 

497

思想教育始終跳不過“水暈難題”， 就好像一顆石子丟在水里，會(huì)激起層層水波，越擴(kuò)越慢，越傳越弱，最終消失。思想教育工作面臨同樣的問題，由于員工增加，層級(jí)增加，公司教育的傳導(dǎo)效果會(huì)逐步減弱。

 

498

我們都是猴子進(jìn)化的，但結(jié)果卻大不相同 —— 有的進(jìn)化成種菜的，賣菜的；而有的進(jìn)化成了買菜的，吃菜的。后一種是客戶，前一種是外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員。

 

499

奧巴馬在國(guó)會(huì)發(fā)表國(guó)情咨文，他的演講雄辯有力，七十分鐘中，共獲得八十次掌聲，甚至還有人起立致敬。 不過，大廳里卻有兩種永遠(yuǎn)不鼓掌：第一、軍人，獨(dú)立于政治政黨之外；第二、法官不鼓掌，司法代表國(guó)家權(quán)力的另一端。企業(yè)也一樣，必須擁有一些獨(dú)立思考的人，自己清醒，同時(shí)也能讓管理層清醒。

 

500

老師在白板上點(diǎn)了一個(gè)黑點(diǎn)，然后問全班學(xué)生：這是什么？大家異口同聲說：黑點(diǎn)。老師故作驚訝的說：只有一個(gè)黑點(diǎn)嗎？為什么這么大的白板都沒看見？ 這個(gè)故事告訴管理者：每個(gè)人身上都有一些缺點(diǎn)，但你絕對(duì)不能因此忽略了人家身上擁有了一大片優(yōu)點(diǎn)。 

 

501

保齡球是打10個(gè)瓶子。如果你每次砸倒9個(gè)瓶子，最終得分90分；而如果你每次能砸倒10個(gè)瓶子，最終能得240分。人生的道理也是如此 —— 只要你能比別人稍微優(yōu)秀一點(diǎn)，并能一直保持這份優(yōu)秀，你所獲得機(jī)會(huì)和回報(bào)疊加起來，就是人之間的巨大落差。這就是所謂的 “保齡球效應(yīng)”。

 

502

明代思想家呂坤告誡：居官有五要：休錯(cuò)問一件事，休屈打一個(gè)人，休妄費(fèi)一分財(cái)，休輕勞一夫力，休茍取一文錢。即，責(zé)人要含蓄，忌太盡；要委婉，忌太直；要疑似，忌太真。指責(zé)他人應(yīng)該含蓄，切忌把人說得一無是處；應(yīng)該委婉，不應(yīng)過于直截了當(dāng)；應(yīng)該含糊，不應(yīng)過于認(rèn)真。

 

503

再多的小舢板組成在一起，仍然是小舢板，永遠(yuǎn)成不了航空母艦。而企業(yè)要想真正的做大做強(qiáng)，就必須立足于自我發(fā)展，自我創(chuàng)新，打造真正意義上的航空母艦。這是 “遼寧號(hào)” 給我們的最大啟示。

 

504

《湯姆叔叔的小屋》里有句話：世界上有這樣一些幸福的人，他們把自己的痛苦化作他人的幸福，他們揮淚埋葬了自己在塵世間的希望，它卻變成了種子，長(zhǎng)出鮮花和香膏，為孤苦伶仃的苦命人醫(yī)治創(chuàng)傷。領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該成為這樣的人。

 

505

“我們深深知道，每個(gè)人的力量是有限的，但只要我們?nèi)f眾一心、眾志成城，就沒有克服不了的困難?！?nbsp;總書記這句話很有針對(duì)性。企業(yè)也一樣，沒有萬能的人，沒有偉大的人，但一大群不萬能和不偉大的人團(tuán)結(jié)起來，卻很可能制造出萬能，創(chuàng)造出偉大。

 

506

人的一生其實(shí)只有5%的精彩，而你要想獲得這5%的精彩，就要忍受95%的平淡和磨難。

 

507

1、雖然擦肩而過，卻也記憶深刻。2、我沒想過要改變世界，我只是不想改變我自己。3、你其實(shí)什么都不擁有，就擁有脾氣。4、別太累，你真的沒那么多觀眾。5、表面都是心連心，背后卻在玩腦筋。6、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，意味著孤獨(dú)。7、恍然大悟，但為時(shí)已晚。

 

508

心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，人們?cè)诮?jīng)歷一段時(shí)間的激情和情緒高漲后，會(huì)感情疲憊到極點(diǎn)，覺得自己沒有了新的工作動(dòng)力，甚至?xí)?duì)周圍環(huán)境和企業(yè)一種非常負(fù)面的態(tài)度。這便是 “情緒熄火”。 要讓一個(gè)人長(zhǎng)期處于人生的峰值是不可能的，每個(gè)人都或多或少對(duì)工作產(chǎn)生厭倦的時(shí)候，這種厭倦感隨著年齡的增長(zhǎng)而逐步加重。

 

509

一個(gè)合格的理論家和思想家不一定是合格的企業(yè)家，但是一個(gè)成功的企業(yè)家卻很可能是合格的理論家和思想家。企業(yè)要想成功，領(lǐng)導(dǎo)者必須走在理論的前面，推動(dòng)企業(yè)思想的發(fā)展。

 

510

除去睡眠，人的一輩子其實(shí)只有一萬多天。那在這不長(zhǎng)的一萬多天里，每個(gè)人的區(qū)別在在哪里呢？葡萄牙天才詩人費(fèi)爾南多 · 佩索阿給了我們答案： 人與人的不同在于：你是真的活了一萬多天，還是僅僅生活了一天，卻重復(fù)了一萬多次。

 

511

二十年前，安徽輕工胸懷教育事業(yè)，肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，放眼外貿(mào)未來，主動(dòng)與安大合作設(shè)立“輕工杯”獎(jiǎng)學(xué)金——試圖建立起一個(gè)良性的社會(huì)導(dǎo)向，就是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人應(yīng)該始終牢記要回報(bào)社會(huì)，報(bào)答前輩，回饋師長(zhǎng)。“輕工杯”獎(jiǎng)學(xué)金走過二十年，歷久彌堅(jiān)，值得慶賀！

 

512

杰克·韋爾奇的 “活力曲線” 理論：一個(gè)組織中，必有20％的人是最好的，70％的人是中間狀態(tài)的，10％的人是最差的。但一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者，必須隨時(shí)掌握那20％和10％里邊的人的姓名和職位，以便做出準(zhǔn)確的獎(jiǎng)懲。最好的應(yīng)該馬上得到激勵(lì)或升遷，最差的必須馬上走人。

 

513

不鋪紅地毯，不題詞，不封路，不搖旗吶喊迎接 ...... 中央政治局第一次出手，果然就是作風(fēng)問題。企業(yè)也一樣，風(fēng)氣不能壞。風(fēng)氣正，這個(gè)企業(yè)就差不到哪去。

 

514

1、好像政府從來沒有熨平過市場(chǎng)的波動(dòng)。2、很多公司的合并，不是一方被餓死，就是一方被噎死。3、管理不是為了強(qiáng)化控制，而是為了帶來變化。4、小孩子打架，比的不是實(shí)力,而是發(fā)育。處于成長(zhǎng)期的企業(yè)也一樣。

 

515

有人說，同樣是穿越劇，美國(guó)都是往前穿，中國(guó)都是往后穿。一個(gè)想不出歷史，一個(gè)想不出未來。這就是中美文化差異！其實(shí)，這句話說對(duì)了一半。美國(guó)人沒有什么歷史可穿越，那點(diǎn)可憐的歷史早被他們穿越完了。而中國(guó)人到現(xiàn)在也沒弄清自己歷史的本來面目。

 

516

義烏模式是成功的，但我一直對(duì)義烏的出口模式心存芥蒂。據(jù)傳，義烏小商品市場(chǎng)出口監(jiān)管極其寬松，不要核銷，不要商檢，報(bào)關(guān)很簡(jiǎn)單，而且可以不開增值稅票，聽說一個(gè)貨柜1800元包干費(fèi)可以自由出境。反觀內(nèi)地外貿(mào)企業(yè)卻監(jiān)管嚴(yán)厲。為什么我們要執(zhí)行不一樣的制度？

 

517

內(nèi)不愧心，外不愧民，仰不愧天，俯不愧地。此生座右銘。

 

518

“扣紐扣定律”。 總是直到扣到最后一個(gè)扣子的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)扣錯(cuò)了。做事，要有方向和籌劃。否則，你會(huì)一路錯(cuò)下去，最后不得不重新來過。一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和感悟。

 

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“泰山不讓土壤，故能成其高；大海不擇細(xì)流，故能成其深?！?/span> 寬容大度，才能成就一切。

 

520

領(lǐng)導(dǎo)三原則：第一、永遠(yuǎn)只做選擇題，不做問答題；第二、給下屬安排工作，多給方向，少給方法；第三、要求下屬帶著答案來問問題。

 

 

（摘自柳夕良總裁新浪微博“總裁有話”）