◆ 勇于擔(dān)當(dāng)，才會(huì)值得信賴。

巴頓將軍說：“不要利用自己的功勞和手中的權(quán)力來掩飾錯(cuò)誤，從而忘記自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任?！弊鳛橐幻麊T工，要切記的是：當(dāng)工作中出現(xiàn)了問題，如果是自己的責(zé)任，應(yīng)該馬上勇于承認(rèn)，并設(shè)法及時(shí)補(bǔ)救，胡亂推卸責(zé)任并試圖將自己置之度外，以為上司沒察覺的做法是很愚蠢的。敢作敢當(dāng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，這不僅是一種勇氣，更是一種品質(zhì)，它能贏得同事的信賴和老板的重視。

◆ 行動(dòng)之后才見結(jié)果。

美國時(shí)間效率專家蘭肯說：“面對(duì)任何任務(wù)，都無須畏懼，你要做的僅僅是著手做起來，這是你最應(yīng)該關(guān)注的，因?yàn)樗鼘⑹鼓惬@得先機(jī)與繼續(xù)行動(dòng)的動(dòng)力?！?/span>

面對(duì)困難，主觀意識(shí)往往會(huì)把困難放大，并產(chǎn)生畏難情緒。這時(shí)候需要牢記的一點(diǎn)是，不管是多糟糕的結(jié)果，都要在真正行動(dòng)后才會(huì)出現(xiàn)。“與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)起一根蠟燭” ，只有行動(dòng)起來，才會(huì)積攢起足夠的勇氣和信心去面對(duì)挑戰(zhàn)，從而完成在別人或自己看來不可能完成的事情。

◆ 樹立適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)。

設(shè)立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)并細(xì)化，等于把未知的困難具體化，這有助于克服恐懼、提高自信心。當(dāng)沿著規(guī)劃好路線一步步去實(shí)現(xiàn)，分階段向目標(biāo)靠近時(shí)，能夠顯著減少面臨的阻力。

在設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候，要有一定的挑戰(zhàn)性，但又不能太遙不可及，目標(biāo)體系還應(yīng)該包含多個(gè)目標(biāo)，特別是在能力還比較薄弱的時(shí)候，更應(yīng)該注意目標(biāo)的多元化。有了多個(gè)目標(biāo)，就不容易因?yàn)槟骋粋€(gè)目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)而絕望，就始終有成功的信心。

◆ 學(xué)會(huì)讓自己信心百倍。

不要在四周一片漆黑中悄悄把信心消磨掉，因?yàn)槿藢?duì)待困難和挫折的主觀態(tài)度，一定程度上決定了所遭受打擊的強(qiáng)度。彌爾頓在《失樂園》中說：“意識(shí)本身可以把地獄造就天堂，也能把天堂折騰成地獄”。當(dāng)一切風(fēng)平浪靜時(shí)，再回頭打量那些曾經(jīng)被認(rèn)為是無法承受的挫折，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那只是漫長生活中所經(jīng)歷的很小一點(diǎn)波瀾。

（張峰供稿）