一、發(fā)展必須協(xié)調(diào)。

    公司始終追求的是規(guī)模和效益的協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。一個(gè)業(yè)務(wù)員如果規(guī)模大但效益差，會(huì)經(jīng)不起風(fēng)浪，稍微一個(gè)索賠就會(huì)“破產(chǎn)”，走入惡性循環(huán)。反之，由于我們處于微利時(shí)代而非暴利時(shí)代，如果效益太高，就會(huì)成為兔子尾巴，最終曇花一現(xiàn)，也會(huì)走入惡性循環(huán)。效益是目的，規(guī)模是手段，我們要努力形成企業(yè)規(guī)模和效益的調(diào)發(fā)展的良好局面。

    二、發(fā)展必須全面。

    在大力發(fā)展出口業(yè)務(wù)的同時(shí)，我們需要著力解決多元化發(fā)展中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，積極尋求新的投資領(lǐng)域。

    三、發(fā)展必須以人為本。

    企業(yè)的發(fā)展證明，金錢(qián)或許可以買(mǎi)來(lái)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，但永遠(yuǎn)買(mǎi)不到員工的忠誠(chéng)和犧牲勇氣。正因?yàn)槿绱?，企業(yè)需要以人為本，通過(guò)對(duì)員工的關(guān)心和撫慰，通過(guò)理想和信念的灌輸，讓員工與企業(yè)一道創(chuàng)造奇跡。

    所謂以人為本，企業(yè)必須起碼要做到兩點(diǎn)，一是愉快，即給員工愉快的環(huán)境，讓大家愉快地工作。二是自由，即讓員工享有充分自由，特別是給予大家行動(dòng)和思想上自由空間。但與之矛盾的是，由于人才的能力、認(rèn)識(shí)和自我控制力的不同，企業(yè)還需要管理。如何在這兩者之間找到平衡點(diǎn)呢？這就涉及到企業(yè)的人性化管理。

    四、發(fā)展必須創(chuàng)新。

    公司的多元化投資、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、自營(yíng)進(jìn)口等，其實(shí)都屬于風(fēng)險(xiǎn)投資，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這些大膽的嘗試是一個(gè)創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的過(guò)程，也是一個(gè)失誤的過(guò)程，而失誤是一筆寶貴的財(cái)富。曾經(jīng)有人說(shuō)愛(ài)迪生，為了發(fā)明燈泡，他失敗了一萬(wàn)次。但愛(ài)迪生回答：我并沒(méi)有失敗，我只是發(fā)現(xiàn)了一萬(wàn)種不能制造燈泡的方法。當(dāng)然，這一類(lèi)創(chuàng)新和冒險(xiǎn)必須是謹(jǐn)慎的，經(jīng)過(guò)充分論證的，不超出企業(yè)承受能力，并且能推舉出合適人選去負(fù)責(zé)和管理。

    不過(guò)，企業(yè)再怎么謹(jǐn)慎，由于畢竟是未知的領(lǐng)域，而且，我們的胃口越來(lái)越高，企業(yè)的要求越來(lái)越高，大家的期望值越來(lái)越低高，因此，成功的難度也就越來(lái)越大。就像跳水，難度系數(shù)越高，失敗的風(fēng)險(xiǎn)就越大，當(dāng)然，如果成功了，也會(huì)顯得更加完美，更加激動(dòng)人心。

    鼓勵(lì)大家勇敢地創(chuàng)新，也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。管理學(xué)開(kāi)山鼻祖法約爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)兩句名言，一句是：“領(lǐng)導(dǎo)人要能夠犧牲自己的虛榮心去滿(mǎn)足部下的虛榮心”，另一句是“要不惜以部下犯錯(cuò)誤為代價(jià)，來(lái)發(fā)揮部下的創(chuàng)造性”。

    世界上不存在不冒風(fēng)險(xiǎn)的偉人。勇敢地迎接風(fēng)險(xiǎn)，就等于開(kāi)啟未來(lái)的希望。因此，不斷地創(chuàng)新，不斷地探索，將是我們堅(jiān)定不移的選擇。創(chuàng)新，是我們落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要途徑，是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的必由之路。

（柳夕良總裁在公司黨委中心學(xué)習(xí)會(huì)上的講話）