高層是頭腦,中層是樹干,基層是樹葉。中層起到一個承上啟下的作用。是一個變壓器。一邊要洞察領(lǐng)導(dǎo)的心思,一邊要用清晰,易懂的話語向基層解釋高層的決斷,并且是它成為目標執(zhí)行的自愿與自覺。
具體來說就是言談舉止要注意身份。在辦公室里面必須表現(xiàn)出和基層員工的不同,讓別人一眼就能看出誰是員工,誰是領(lǐng)導(dǎo)。儀表方面務(wù)必注意整潔,干凈利索,給人以高效的領(lǐng)導(dǎo)的形象,平時和下屬對話要注意威嚴,對于意見不同的要明確反對,如果是贊同的也不要馬上表態(tài)。這點我覺得對我是蠻重要的。否則不能起到一個統(tǒng)領(lǐng)的作用,在下屬面前喪失威信。 當然平時也要注意喜怒不形于色也是基本功。
其二,權(quán)力+影響力=魅力
只有用好權(quán)力這把劍,中層領(lǐng)導(dǎo)才會得到尊重,才會有自己的魅力。這點真是一語點醒夢中人啊。一直以為的好好先生是沒用的,執(zhí)行手段完全達不到最初的目的。簡單來說,就是“言必行,行必果”,賞罰分明。這個是在工作方面的。而生活方面必須關(guān)懷下屬,以德服人,在道德的感召下影響下屬的行為。
另外一個對我而言比較重要的就是“落實是最有效的競爭力”
其實說白了就是真抓實干。計劃定的再好都沒用,而是要落實具體的計劃,真正的一步一步的去做。做不一定成功,但是不做是肯定沒法成功的。柳總說過,一個轉(zhuǎn)變顯現(xiàn)成效,在外貿(mào)方面可能要3年,不能因為前一段時間沒有成效就放棄,而必須堅持下來,一步一個腳印的去做掉。另外落實工作的時候,必須要巧干,而不是蠻干。必須時時刻刻的問自己是在聰明的工作還是在拼命地工作。不論何時僅僅有拼命是不夠的,而需要聰明的,有創(chuàng)造性的工作才能達到事半功倍??偨Y(jié)一下,就是要去干,要巧干。
(常濤供稿)