竊以為作為企業(yè)的一名中層領(lǐng)導(dǎo),一是要對(duì)企業(yè)忠誠(chéng);二是把自己的部門管理好,業(yè)務(wù)做好,為公司創(chuàng)造更多的效益,能做到這兩點(diǎn),就應(yīng)該算是一名合格的中層領(lǐng)導(dǎo)。但對(duì)比公司對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)的要求,發(fā)現(xiàn)差距如此之大,有點(diǎn)顛覆了自己這么多年的工作理念。
談到做事相對(duì)要簡(jiǎn)單的多,比如勇于創(chuàng)新和提出建議,執(zhí)行落實(shí)部門的發(fā)展計(jì)劃,按照公司制度辦事,督促下屬的工作效率,提升部門的工作業(yè)績(jī)等等。在這過(guò)程中,對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和才能的要求,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和使命的要求,對(duì)部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與協(xié)作的要求,對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任的要求,都是在我可理解的范圍內(nèi)。但是在對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方方面面要求,倒讓自己倍感慚愧和困惑,猶如置身于官場(chǎng)一般,中國(guó)的企業(yè)是這樣的嗎?國(guó)外的企業(yè)也是這樣的嗎?看了作者的資深履歷和書中不計(jì)其數(shù)的案例分析,應(yīng)該肯定這是真的,現(xiàn)在輪到自我反思的時(shí)候了。
木秀于林,風(fēng)必催之;流出于岸,水必湍之。以楊修聰明反被聰明誤,而戒之讀者,這應(yīng)該是中國(guó)留傳幾千年的儒家中庸之道。想自己在公司年輕的時(shí)候,確也有些這樣的毛病,慶幸的是隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)倒是收斂了許多。至于自己與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,和其他部門之間的關(guān)系,和自己下屬之間的關(guān)系是不是處理的那么和諧呢?有哪些不足之處和需要改進(jìn)的地方呢?
“在日常生活與工作中,同級(jí)中層領(lǐng)導(dǎo)之間應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)溝通情況,進(jìn)行感情、信息交流,這樣才能相互了解、互相信任,減少一些不必要的誤會(huì)和摩擦,形成一股較強(qiáng)的合力,保證共同目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)?!薄耙粋€(gè)不善于與同級(jí)溝通的中層領(lǐng)導(dǎo),是不可能做好本職工作的?!北日找幌?,自己確實(shí)是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同級(jí)部門存在著溝通不足,造成誤會(huì)的情形,也有因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)提成比例下調(diào),而發(fā)牢騷的行為,這都是大忌。
作為一名優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo),首先必須站在領(lǐng)導(dǎo)的高度看問(wèn)題,時(shí)刻維護(hù)高層的權(quán)威。而要做到這條,就必須“言談舉止注意身份,喜怒哀樂(lè)藏在心里”,否則就會(huì)給周圍的同事及下屬造成負(fù)面影響,也會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象大打折扣。其次要和同級(jí)的同事相互尊重和支持,精誠(chéng)合作,這是保證工作順利,和提高效率的重要前提。第三就是發(fā)生問(wèn)題時(shí)要勇于承擔(dān)責(zé)任,不要推諉和逃避,這也是做人的基本準(zhǔn)則??傊谄髽I(yè)中如何處理好人際關(guān)系是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),需要我們學(xué)習(xí)一輩子。
做人還是做事,這是一個(gè)問(wèn)題,要在做事中學(xué)會(huì)做人,也要在做人中做好自己的事情。
(張寧供稿)