一、傳話筒作用。
作為公司的中層的領導,起著呈上啟下的作用,是公司各項方針、政策、規(guī)章制度的執(zhí)行者,是公司領導的“傳話筒”。他要把公司高層的決策、目標在完整地領會后及時地傳達到下面每個員工,通過全體員工的努力,執(zhí)行好、落實好公司的目標、任務。同時要把握員工的思想狀況,業(yè)務中存在的各種問題及時向公司領導層反映,以便公司領導能夠及時作出科學的決策。所以傳話筒的作用十分重要。如何做好公司領導與員工的傳話筒應該是每個中層領導必備的能力之一。
二、時刻維護好高層的形象和公司的利益。
作為中層領導,要時刻把公司的利益放在最高的位置,要時刻維護好公司的利益,維護公司的大局。在任何場合,尤其在公眾場合要把握好尺度,維護好公司高層的形象,絕不能做過河拆橋的事,尤其要杜絕當面一套,背后一套的做法。必須要維護好高層領導的絕對領導權威。試想如果公司高層的權威性沒有了,那么又如何能夠落實好公司的決策、如何實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。
三、嚴格律己、身先士卒。
作為中層領導,首先要嚴格要求自己、身先士卒。要求員工做到的,先手要自己先做到。要能夠起到一個領頭羊的作用。目前公司中層領導,絕大多數(shù),尤其是業(yè)務部門的領導既要承擔領導責任,又要自己開展業(yè)務,就是說既是運動員,又是裁判員,這種情況下作為中層領導,尤其要嚴格要求自己,要有高風亮節(jié)和犧牲精神,要處處以公司利益為重,要有全局觀念。比如在出國參展、交易會攤位的分配上,部門經(jīng)理首先考慮好員工的攤位的情況下,才能考慮自己,要做到公開、公平、公正。否則誰還會聽從你的領導,你又如何領導呢?作為部門經(jīng)理,既要把自己業(yè)務做好,更要帶領廣大員工踏實工作,努力實現(xiàn)部門的目標任務。
四、關心員工、敢于擔當。
作為中層領導要時刻把員工的利益放在第一位,時刻關心員工的疾苦。員工有什么困難,要盡力去幫助解決,與員工既是領導和 下屬的關系,又是同事和兄弟姐妹的關系,尊重自己,才能得到別人的尊重。作為中層干部,要激勵員工的工作熱情,發(fā)揮員工的工作積極性,讓員工能放手大膽的做事,一旦出現(xiàn)錯誤,在認真總結經(jīng)驗的情況下,一定要敢于擔當。不要干出成績來是自己領導的好,出了錯誤卻是別人的。敢于擔當、敢于承擔責任,是一個中層領導必備的品德。
五、敢于向高層直言進諫。
金無足赤,人無完人,高層領導事物多,要考慮的問題也很多,難免有欠缺的時候。作為中層干部,要保持清醒的頭腦,要有獨立的思考。不要怕得罪人,更不能有事不關己,高高掛起的思想。要在適當?shù)膱龊稀盐者m當?shù)臅r機向高層放映問題。尤其關系到廣大員工切身利益的重大問題上,不能有絲毫的退卻,要敢于直言,提出自己的看法。絕不能做老好人。
試想如果真的存在問題或決策的失誤,而沒有人敢于直言,那么結果會是非常嚴重的。到時候損失的不僅僅是公司,也包括你自己在內。
(蔣斌供稿)